ОАО "ЭНСЕР" ОБЕСПЕЧИВАЕТ ЭНЕРГОРЕСУРСАМИ:ОАО «АЗ «Урал», представляющее дивизион "Грузовые автомобили" крупнейшего автомобилестроительного холдинга России "ГРУППА ГАЗ" |
О предприятии
ОАО «ЭнСер» - предприятие промышленной энергетики, основной задачей которого является обеспечение энергоресурсами (теплоэнергия, электроэнергия, хозяйственно-питьевая, промышленная, деминерализованная, дистиллированная вода, сжатый воздух, природный газ, кислород, азот, углекислый газ, ацетилен) и оказание услуг в соответствии с заключенными договорами в необходимых объемах и требуемого качества потребителям: ОАО «АЗ «Урал», промышленным потребителям, жилому фонду и социально-бытовой сфере центральной части города Миасса.
Стратегическая цель предприятия
Сохранять и расширять рынок сбыта энергоносителей, а также оказывать услуги потребителям в необходимых объемах и соответствующего качества с минимальными затратами.
Политика в области качества
Мы заявляем, что будем максимально удовлетворять требования Потребителя. Мы гарантируем бесперебойную работу предприятия. Мы обязуемся повысить эффективность функционирования и обеспечить устойчивое развитие предприятия на базе новых современных технологий. Основные направления деятельности ОАО «ЭнСер» в области качества следующие:
Ориентация на потребителя
- сохранить рынок услуг, в полном объеме обеспечивая Потребителя энергоносителями в необходимых количествах и соответствующего качества, с минимальными затратами;
- производить замену морально и физически устаревшего оборудования;
- строить взаимовыгодные отношения внутри предприятия на основе принципа «поставщик-потребитель».
Лидерство руководителя
- определять стратегию, устанавливать цели предприятия в соответствии с Миссией, организовывать деятельность предприятия в соответствии с требованиями системы менеджмента качества;
- создавать и поддерживать дружественную атмосферу в организации, совершенствовать корпоративную культуру для обеспечения удовлетворенности работой;
- обеспечивать персонал необходимыми ресурсами, знаниями, навыками, правами и полномочиями для выполнения своей работы;
- стимулировать и поощрять вклад каждого работника в деятельности организации.
Вовлечение работников
- обеспечить непрерывный рост профессионализма рабочих и служащих;
- постоянно повышать уровень жизни работников организации и их семей;
- вовлекать персонал в деятельность по развитию производственной системы предприятия.
Процессный подход
Совершенствовать управление организацией на основе процессного подхода.
Постоянное улучшение
- использовать принципы и инструменты передового менеджмента для постоянного улучшения качества продукции и услуг;
- анализировать деятельность и результативность системы менеджмента качества с целью ее совершенствования.