Заявления

Уважаемые потребители!

В данном разделе размещены заявления, которые вы можете использовать для обращений в адрес компании «ЭнСер». Выберите проблему, которую вам необходимо решить, и скачайте соответствующее заявление. Обращаем ваше внимание на то, что в тексте каждого заявления указан список копий документов, которые необходимо приложить к заявлению.

  1. Для  переноса средств с одной услуги на другую, воспользуйтесь формой Заявление об адресном распределении денег.
  2. Для внесения изменения в лицевой (лицевые) счета, воспользуйтесь формой Заявление о внесение изменений в данные лицевого счета.
  3. Если после внесения изменений в лицевой счет по предоставленным вами данным возникла переплата, воспользовавшись формой Заявление на возврат денег.
  4. Если вам необходимо сделать подробную детализацию по начисленной плате за потребленные коммунальные услуги, начисление пени воспользуйтесь формой Заявление о детализации лицевого счета.
  5. При закрытии лицевого счета воспользуйтесь формой Заявление о закрытии лицевого счета.
  6. Если вы попали в тяжелую жизненную ситуацию и у вас образовалась задолженность, но отсутствует возможность произвести оплату единоразово, вы можете оплатить образовавшуюся задолженность частями, воспользовавшись формой Заявление на рассрочку платежей.
  7. При открытии нового лицевого счета воспользуйтесь формой Заявление на открытие лицевого счета.
  8. Если вы хотите перенести денежные средства с одного лицевого счета на другой, воспользуйтесь формой  Заявление на перенос денег.
  9. Если вы предоставили данные для  внесения изменения на лицевом счете, воспользуйтесь формой Заявление на перерасчет по лицевому счету.
  10. Если вам не подходит ни одна из перечисленных ситуаций, воспользуйтесь формой Заявление (свободная форма).

Заполненное заявление и копии необходимых документы вы можете оставить в ящиках для обращений, расположенных в офисе компании «ЭнСер» по адресу: ул. Романенко, 50, 1-й этаж (через центральный вход со стороны «Энергосбыта») и 1-й и 3-й этаж (со стороны медучилища) или отправить по электронной почте energo@uenergo.ru.

Об индивидуальных квартирных источниках тепловой энергии

Аварийно-диспетчерская: 29-13-86, Приёмная: +7 (3513) 55-32-39
456300, Челябинская обл., г. Миасс, проспект Автозаводцев, 1