Заявления
Уважаемые потребители!
В данном разделе размещены заявления, которые вы можете использовать для обращений в адрес компании «ЭнСер». Выберите проблему, которую вам необходимо решить, и скачайте соответствующее заявление. Обращаем ваше внимание на то, что в тексте каждого заявления указан список копий документов, которые необходимо приложить к заявлению.
- Для переноса средств с одной услуги на другую, воспользуйтесь формой Заявление об адресном распределении денег.
- Для внесения изменения в лицевой (лицевые) счета, воспользуйтесь формой Заявление о внесение изменений в данные лицевого счета.
- Если после внесения изменений в лицевой счет по предоставленным вами данным возникла переплата, воспользовавшись формой Заявление на возврат денег.
- Если вам необходимо сделать подробную детализацию по начисленной плате за потребленные коммунальные услуги, начисление пени воспользуйтесь формой Заявление о детализации лицевого счета.
- При закрытии лицевого счета воспользуйтесь формой Заявление о закрытии лицевого счета.
- Если вы попали в тяжелую жизненную ситуацию и у вас образовалась задолженность, но отсутствует возможность произвести оплату единоразово, вы можете оплатить образовавшуюся задолженность частями, воспользовавшись формой Заявление на рассрочку платежей.
- При открытии нового лицевого счета воспользуйтесь формой Заявление на открытие лицевого счета.
- Если вы хотите перенести денежные средства с одного лицевого счета на другой, воспользуйтесь формой Заявление на перенос денег.
- Если вы предоставили данные для внесения изменения на лицевом счете, воспользуйтесь формой Заявление на перерасчет по лицевому счету.
- Если вам не подходит ни одна из перечисленных ситуаций, воспользуйтесь формой Заявление (свободная форма).
Заполненное заявление и копии необходимых документы вы можете оставить в ящиках для обращений, расположенных в офисе компании «ЭнСер» по адресу: ул. Романенко, 50, 1-й этаж (через центральный вход со стороны «Энергосбыта») и 1-й и 3-й этаж (со стороны медучилища) или отправить по электронной почте energo@uenergo.ru.
